在vivo X200 Pro曝出炫光問題后不久，vivo產(chǎn)品副總裁黃韜就在微博發(fā)布長(zhǎng)文，承諾后續(xù)將針對(duì)該問題定制“外設(shè)優(yōu)化方案”，免費(fèi)提供給需要的用戶。

現(xiàn)在，這一“外設(shè)優(yōu)化方案”——防眩光殼，終于來(lái)了。

目前，vivo X200 Pro與X200 Pro mini兩款機(jī)型的用戶，可以前往vivo商城或小程序中找到智能客服，轉(zhuǎn)接人工客服后，要求領(lǐng)取防眩光殼。

之后，根據(jù)客服引導(dǎo)，提供手機(jī)的IMEI碼，確認(rèn)無(wú)誤后即可在三款防眩光殼中選一款領(lǐng)取。

不過，需要注意的是，截至本文成稿，vivo人工客服仍處在顯示“等待人數(shù)99+”的狀態(tài)。

同時(shí)，vivo客服官方賬號(hào)也表示，近期咨詢量較大，建議更換時(shí)間段來(lái)訪客服。

考慮到此次補(bǔ)償目前并未限制領(lǐng)取時(shí)間，用戶可自行選擇時(shí)間，不必著急。